Ratgeber Fake-Shops

Wie man Fake-Shops erkennt, wohin man sie meldet und was Unternehmen tun können, deren Marke missbraucht wird.

Für Unternehmen und Markeninhaber

Wenn ein Fake-Shop Ihren Namen, Ihre Marke oder Ihre frühere Domain nutzt.

  • Fake-Shop melden
    Fake-Shop melden: Welche Stellen zuständig sind, welche Angaben eine Meldung braucht und wie Unternehmen Hoster, Registrar und Zahlungsdienste erreichen.
  • Fake-Shop mit Ihrer Marke
    Ein Fake-Shop nutzt Ihren Markennamen, Ihr Logo oder Ihre Produktbilder? So dokumentieren Sie den Missbrauch, warnen Kunden und erreichen die Anbieter dahinter.
  • Fake-Website Ihres Unternehmens
    Eine Fake-Website gibt sich als Ihr Unternehmen aus? Wie Sie gefälschte Websites erkennen, Belege sichern, Kunden warnen und die zuständigen Anbieter informieren.
  • Markenrechtsverletzung im Internet
    Markenrechtsverletzung im Internet durch Fake-Shops, Kopien und ähnliche Domains: was Markeninhaber praktisch tun können und welche Meldewege Plattformen anbieten.
  • Markenschutz im Internet
    Markenschutz im Internet: Marke eintragen, Domains sichern, Monitoring aufsetzen, Kunden informieren und Meldewege vorbereiten. 7 Maßnahmen gegen Fake-Shops und Kopien.
  • Domain-Grabbing & Cybersquatting
    Domain-Grabbing, Cybersquatting und Typosquatting erklärt: wie Dritte Domains mit fremden Marken nutzen, welche Verfahren es gibt und was bei Fake-Shops hilft.
  • Whois-Abfrage
    Whois- und RDAP-Abfrage Schritt für Schritt: Registrar, Hoster und Abuse-Kontakt einer Domain herausfinden, auch bei .de-Domains und hinter Cloudflare.
  • Abgelaufene Domain als Fake-Shop
    Ihre frühere Firmendomain ist abgelaufen und jetzt läuft darauf ein Fake-Shop? Warum Betrüger alte Domains nutzen, was Sie tun können und wie Sie vorbeugen.

Fake-Shops erkennen und melden

Wenn Sie einen Shop prüfen wollen oder schon bestellt haben.

  • Fake-Shop erkennen
    Fake-Shop erkennen: Preise, Zahlungsarten, Impressum, Gütesiegel und Domain verraten die meisten Fake-Shops. Die 12 wichtigsten Merkmale im Überblick.
  • Fake-Shop-Check
    Fake-Shop-Check in 8 Schritten: Domain, Impressum, Handelsregister, Gütesiegel, Zahlungsarten und Bilder prüfen, bevor Sie in einem unbekannten Shop bestellen.
  • Fake-Shop bestellt – was tun?
    Bei einem Fake-Shop bestellt? Was Sie sofort tun sollten: Zahlungsdienst kontaktieren, Belege sichern, Anzeige erstatten und sich vor Folgebetrug schützen.
  • Fake-Shop: Geld zurück
    Geld von einem Fake-Shop zurückholen: Was bei PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung und Kauf auf Rechnung möglich ist und welche Fristen gelten.
  • Fake-Shop anzeigen
    Fake-Shop anzeigen: So erstatten Sie online über die Onlinewache Anzeige wegen Internetbetrugs, welche Angaben die Polizei braucht und was danach passiert.
  • Fakeshop-Finder & Listen
    Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale, Fake-Shop Detector und die Watchlist-Liste: wie die Werkzeuge funktionieren, wo ihre Grenzen liegen und was danach kommt.
  • Online-Betrug melden
    Online-Betrug melden: Polizei, Verbraucherzentrale, Phishing-Radar, Bundesnetzagentur, Plattformen und technische Anbieter. Welche Stelle für welchen Fall zuständig ist.